Un agent de recouvrement dédié
Un outil de gestion de poste client
Un standard téléphonique personnalisé
Une supervision par un CREDIT MANAGER

= une trésorerie optimisée + une relation commerciale préservée

Qui sommes nous ?

Nous sommes votre service recouvrement

Fort d’une expérience de plus de 10 ans dans le secteur du recouvrement de créances, nous avons constaté que les besoins de nos clients évoluaient. Au sein des services comptabilité des PME et ETI, le manque de moyens a un impact fort sur les retards de paiements.

  • Nous mettons à la disposition de nos clients notre expérience et des moyens humains pour agir de manière pro-active sur votre poste client / vos impayés.
  • Nous dressons avec vous un diagnostic approfondi de votre portefeuille client.
  • Nous nous imprégnons de la politique de votre entreprise et de son image sur le marché.
  • Nous mettons à votre disposition l’expertise de nos équipes en matière de gestion de poste client qui élaborent avec vous des scénarios de relance adaptés à l’atteinte de vos objectifs. Nous pouvons vous accompagner sur des relances via d’autres canaux que la relance téléphonique : SMS, mail, courriers.
  • Nous définissons une méthode de traitement des litiges.

NOS ENGAGEMENTS

Une Culture CASH

orientée vers la satisfaction client

Une Équipe

De professionnels du recouvrement

Une sécurisation

Des données et respect CNIL

Les compétences

de credit manager d’expérience

La mise en œuvre

De méthodologies pertinentes

La flexibilité

Organisationnelle des équipes et des moyens technologiques

N'hésitez plus

Besoin d’externaliser votre service de recouvrement ?

Les avis de nos clients

Nous sommes tenus au secret professionnel dans le cadre de notre activité.
De ce fait nous ne pouvons citer nos clients.

L'équipe dirigeante

Damien

CEO
damien@my-cash-collector.fr

Foued

Directeur recouvrement
foued@my-cash-collector.fr

Les étapes de la gestion poste client

  • Etape 1

    Diagnostic de votre poste client

  • Etape 2

    Proposition de scénarios de relance adaptés

  • Etape 3

    Mise en place d’un workflow de traitement des litiges

  • Etape 4

    Mise en place de notre outil et des premières relances

  • Etape 5

    Réunions de pilotage régulières / suivi de l’évolution du DSO

Baisse DSO

Les étapes de la mission de recouvrement

  • Etape 1

    Analyse du portefeuille à confier

  • Etape 2

    Définition des objectifs

  • Etape 3

    Proposition de scénario de recouvrement amiable et pré-judiciaire

  • Etape 4

    Mise en place rapide de notre outil & Réunions de suivi réguliers / suivi des encaissements

  • Etape 5

    Rémunération sans frais fixes: honoraires sur les montants récupérés

Encaissements

Notre Blog

Contact

56 rue Aristide Briand 78130 Les Mureaux

01 87 66 99 10

contact@my-cash-collector.fr

Laissez-nous un message

Envoyer le message